개인정보의 수집·이용 목적

   · 앱 이용자는 음성파일을 전송하여 인공지능 분석을 통해 이용자의 영어말하기 역량을 평가받게 됩니다.
   · 회사는 수집한 정보를 AI영어평가를 위한 본래의 서비스의 제공에 사용하게 됩니다. 오류 확인 등과 같은 기능 유지 관리와 기능의 개선과 같은 새로운 서비스 개발을 하기 위한 목적으로 사용합니다. 이용자가 제공한 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않습니다.
   · 회원 가입 및 회원 관리를 위해 본인확인, 고객문의에 대한 대응 및 공지사항 전달 등의 목적으로 이용합니다.
   · 서비스 장애에 대한 대응을 위해 서비스 사용기록과 접속빈도 분석, 서비스 사용에 대한 통계, 서비스 분석을 위한 목적으로 이용합니다.
   · 서비스 사용시 인공지능 분석 엔진의 개선을 위한 연구개발 등의 목적으로 이용합니다.
   · 유료 서비스 제공에 따른 본인인증, 구매 및 요금 결제 등의 목적으로 이용합니다.
   · 법령 및 서비스 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재 등과 같은 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영 등의 목적으로 이용합니다.

개인정보의 수집 항목 및 방법

   · 회사는 모든 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 이용자의 기본정보 외에 답변 음성 등과 같은 음성 정보를 수집합니다.
   · 회원가입 시에는 SNS연동을 통해 진행되므로 최소한의 SNS계정 정보만 필수 항목으로 수집합니다.
   · 본인 AI영어평가 응시과정 일체에 대한 음성정보를 수집하는데 면접 음성의 인공지능 분석을 보기 위해서 해당 질문의 음성을 필수항목으로 수집합니다.
   · 결제를 위해 수집하는 항목은 결제 방법에 따라 카드사명, 카드번호, 은행명, 계좌번호, 가입자명, 이동전화번호, 결제승인번호 등이 있습니다.
   · 서비스 사용 중 장애에 대처하기 위해서 IP 주소, 방문 일시, 쿠키, 서비스 사용기록, 오류 사용 기록, 접속 디바이스 정보, 사용 브라우저 정보 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.
구체적으로 서비스 사용과정에서 이용자에 관한 정보를 정보통신서비스 제공자가 자동화된 방법으로 생성하여 이를 저장(수집)하거나, 이용자 기기의 고유한 정보를 원래의 값을 확인하지 못하도록 안전하게 변환한 후에 수집하게 됩니다.
개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.
   · 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
   · 서비스를 이용하면서 저장되는 경우(면접 음성 등)
   · 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통하는 경우

개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 회원 탈퇴, 보유 및 이용 기간 종료 시 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 관련 법령에 따라 명시한 기간에 별도로 분리 보관되며, 명시한 기간이 경과한
개인정보는 지체없이 파기합니다.

   · 관련 법령에 의한 정보보유 사유
   · 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관

   · 통신비밀보호법
   · 로그인 기록 : 3개월 보관

개인정보의 제3자 제공

회사는 기본적으로 개인 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.

   · 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우

개인정보의 파기 및 장기 미용자의 개인정보 분리 보관

   · 회사는 개인정보의 보유 및 이용 기간이 경과하거나, 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만, 회사는 "다른 법령에 따라 보존하여야하는 경우"에는 보유 및 이용 기간이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있습니다.
   · 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
   · 회사는 개인정보의 기술적•관리적 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치: 내부관리계획 수립∙시행, 직원에 대한 정기적 교육
기술적 조치: 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
물리적 조치: 개인정보가 저장∙보관된 장소의 시건, 출입통제 등
   · 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 및 동법 시행령 제16조에 의거하여 휴면 회원의 개인정보를 접근 불가능한 별도의 장치에 분리 보관합니다.
   ·휴면 회원은 서비스를 1년이상 사용하지 않은 경우에 해당됩니다. 회사는 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 어느 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다.
   ·휴면 회원이 서비스 홈페이지 로그인 등 서비스를 재이용하는 경우 휴면계정은 일반 회원 계정으로 복구됩니다.

동의거부권 및 동의거부시 불이익 공지

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하고 부정 사용 방지 및 안전한 인터넷 거래 환경 보장을 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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성명 : 장형준
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